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普通玻璃的制作过程是：原料经过高温熔融，形成均匀无气泡的玻璃液；当玻璃液冷却到可以进行机械加工的温度范围内时，对其进行压延，形成平板形态；冷却下来的玻璃需要再进行退火，即在一个较低的温度下再加热一段时间并缓慢冷却，以此降低内部应力（物体内部产生的以抵抗外因作用的内力），稳定内部结构。而钢化玻璃则要在上述工艺最后再补上一个强化的步骤，具体来说就是，在制成普通玻璃后，将其加热到650℃到700℃玻璃软化温度点，然后在玻璃两侧同时用高压气流吹气，使之急速冷却。此时玻璃表面将率先降温收缩，在两侧表层内形成具有很高内部压应力的结构，之后冷却的中心部则具有很高的内部拉应力。
那么为什么是两侧受压，中心受拉，而并非反过来呢？这主要是因为玻璃两侧遇冷收缩时，所有表层的位置都将受到来自四面八方的挤压，因此表层中会形成压应力层；而中心处因为冷却较慢，来不及收缩，因此形成拉应力层。我们可以把应力理解为是材料内部具有的“内在”力，较高的应力意味着材料内部存储着额外的能量，因此会形成“不安分”的因素。例如夏天西瓜丰收时，有些熟透的西瓜稍微遇到一点外力就会自己爆开，这就是西瓜内部存在应力的表现。
